الخصوصية جزء من تصميم المنتج

تنطبق هذه السياسة على موقع Voicechanger.co ولوحة التحكم وواجهات API ومسارات الدفع وتفاعلات الدعم.

وهي تغطي المعلومات التي نجمعها من اصحاب الحسابات والزوار ومستخدمي API عند الوصول الى الخدمة او استخدامها.

قد نعالج بيانات الحساب مثل الاسم والبريد الالكتروني ومعرفات تسجيل الدخول واسم الشركة ومعلومات الخطة.

وقد نعالج المحتوى الذي ترسله للخدمة، بما في ذلك الملفات الصوتية والتعليمات النصية والتفريغات ومرجعيات الصوت وطلبات API وملفات المخرجات الناتجة داخل مساحة العمل الخاصة بك.

كما قد نعالج بيانات الفوترة وسجلات الاستخدام وبيانات تشخيص الجهاز والمتصفح وعناوين IP ورسائل الدعم اللازمة لتشغيل الخدمة وحمايتها.

نستخدم المعلومات لمصادقة المستخدمين وتشغيل المهام الصوتية واحتساب الرصيد ومنع الاساءة ومعالجة الاعطال والرد على طلبات الدعم والحفاظ على موثوقية الخدمة.

كما نستخدم السجلات الضرورية للفوترة ومنع الاحتيال والامتثال القانوني والمراقبة الداخلية للامن.

تعتمد Voicechanger.co على برمجيات مملوكة. تتم معالجة محتوى العملاء لتقديم الخدمة المطلوبة فقط، وليس لتدريب او تحسين انظمة ذكاء اصطناعي عامة باستخدام بياناتكم.

نحن لا نبيع بيانات العملاء. ولا نقوم بتأجير او اعادة بيع او تحقيق الدخل من الملفات الصوتية المرفوعة او التعليمات النصية او التفريغات او المخرجات المولدة كمنتج بيانات.

يقتصر الوصول الى محتوى العملاء على الموظفين المصرح لهم ومقدمي المعالجة الفرعيين عندما يكون ذلك ضروريا بشكل معقول لتشغيل الخدمة او المراجعة الامنية او الاستجابة للحوادث او الدعم.

قد نشارك البيانات مع مزودين يدعمون الاستضافة والتخزين والمصادقة والمدفوعات والتحليلات ودعم العملاء ومراقبة البنية التحتية.

ولا يجوز لهؤلاء المزودين معالجة البيانات الا نيابة عنا ولغرض تقديم الخدمة او الوفاء بالالتزامات القانونية والامنية.

نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة بشكل معقول لتقديم الخدمة والاحتفاظ بالسجلات وحل النزاعات وتنفيذ الاتفاقيات والامتثال للقانون.

نطبق ضوابط ادارية وتقنية وتنظيمية تهدف الى حماية معلومات العملاء، بما في ذلك ضوابط الوصول وامن النقل. ولا يمكن لاي نظام ان يضمن امنا مطلقا.

اذا كنتم بحاجة الى حذف البيانات او المساعدة في الحساب، يرجى استخدام جهة الدعم المنشورة على Voicechanger.co وسنراجع الطلب وفقا للمتطلبات التشغيلية والقانونية.