Stack propietario
Nuestro software, modelos e infraestructura de servicio son propietarios y estan operados por Arken AI LLC.
Politica de Privacidad
Privacidad por diseno del producto
Voicechanger.co ofrece software e infraestructura de voz propietarios. Procesamos datos de clientes para prestar el servicio, proteger cuentas, procesar pagos y ofrecer soporte. No usamos audio, texto ni archivos de clientes para entrenar modelos de IA de uso general y no vendemos datos de clientes.
Fecha de entrada en vigor:22 de abril de 2026
Sin uso para entrenamiento
El contenido de clientes no se utiliza para entrenar modelos fundacionales ni modelos de voz de uso general.
Sin venta de datos
No vendemos datos personales, audio de clientes, prompts, transcripciones ni archivos cargados.
1. Alcance
Esta Politica de Privacidad se aplica al sitio web de Voicechanger.co, al panel, a las API, a los flujos de pago y a las interacciones de soporte.
Cubre la informacion que recopilamos de titulares de cuentas, visitantes y usuarios de API cuando acceden al servicio o lo utilizan.
2. Informacion que procesamos
Podemos procesar datos de cuenta como nombre, direccion de correo electronico, identificadores de inicio de sesion, nombre de la empresa e informacion del plan.
Podemos procesar contenido de servicio que usted envia, incluidos archivos de audio, prompts de texto, transcripciones, referencias de voz, solicitudes API y archivos de salida generados para su espacio de trabajo.
Tambien podemos procesar metadatos de facturacion, registros de uso, diagnosticos de dispositivo y navegador, direcciones IP y mensajes de soporte necesarios para operar y proteger el servicio.
3. Como usamos la informacion
Usamos la informacion para autenticar usuarios, ejecutar trabajos de voz, medir creditos, prevenir abusos, resolver fallos, responder solicitudes de soporte y mantener la fiabilidad del servicio.
Tambien utilizamos registros necesarios para facturacion, prevencion de fraude, cumplimiento legal y supervision interna de seguridad.
4. Entrenamiento, desarrollo de modelos y venta de datos
Voicechanger.co funciona con software propietario. El contenido de clientes se procesa para prestar el servicio solicitado, no para entrenar o mejorar sistemas de IA de uso general con sus datos.
No vendemos datos de clientes. No alquilamos, revendemos ni monetizamos audios cargados, prompts, transcripciones o resultados generados como producto de datos.
El acceso al contenido de clientes esta limitado a personal autorizado y subencargados cuando sea razonablemente necesario para operaciones del servicio, revision de seguridad, respuesta a incidentes o soporte.
5. Comparticion y subencargados
Podemos compartir datos con proveedores que respaldan alojamiento, almacenamiento, autenticacion, pagos, analitica, soporte al cliente y monitoreo de infraestructura.
Esos proveedores solo pueden procesar datos en nuestro nombre y solo para prestar el servicio o cumplir obligaciones legales y de seguridad.
6. Conservacion, eliminacion y seguridad
Conservamos los datos solo durante el tiempo razonablemente necesario para prestar el servicio, mantener registros, resolver disputas, hacer cumplir acuerdos y cumplir la ley.
Aplicamos salvaguardas administrativas, tecnicas y organizativas destinadas a proteger la informacion de clientes, incluidos controles de acceso y seguridad en la transmision. Ningun sistema puede garantizar seguridad absoluta.
Si necesita eliminacion o ayuda con la cuenta, utilice el contacto de soporte publicado en Voicechanger.co y revisaremos la solicitud a la luz de los requisitos operativos y legales.