La confidentialite comme choix produit

Cette Politique de confidentialite s'applique au site Voicechanger.co, au tableau de bord, aux API, aux parcours de paiement et aux echanges de support.

Elle couvre les informations collectees aupres des titulaires de compte, des visiteurs et des utilisateurs d'API lorsqu'ils accedent au service ou l'utilisent.

Nous pouvons traiter des donnees de compte telles que le nom, l'adresse e-mail, les identifiants de connexion, le nom de l'entreprise et les informations d'abonnement.

Nous pouvons traiter les contenus de service que vous soumettez, notamment les fichiers audio, prompts texte, transcriptions, references vocales, requetes API et fichiers de sortie generes pour votre espace de travail.

Nous pouvons aussi traiter des metadonnees de paiement, journaux d'usage, diagnostics appareil et navigateur, adresses IP et messages de support necessaires au fonctionnement et a la protection du service.

Nous utilisons ces informations pour authentifier les utilisateurs, executer les traitements vocaux, comptabiliser les credits, prevenir les abus, diagnostiquer les pannes, repondre au support et maintenir la fiabilite du service.

Nous conservons egalement les enregistrements necessaires pour la facturation, la prevention de la fraude, le respect des obligations legales et la surveillance interne de securite.

Voicechanger.co fonctionne sur un logiciel proprietaire. Les contenus client sont traites pour fournir le service demande, et non pour entrainer ou ameliorer des systemes d'IA generalistes a partir de vos donnees.

Nous ne vendons pas les donnees client. Nous ne louons pas, ne revendons pas et ne monetisons pas les fichiers audio televerses, prompts, transcriptions ou sorties generees comme produit de donnees.

L'acces aux contenus client est limite au personnel autorise et aux sous-traitants lorsque cela est raisonnablement necessaire pour l'exploitation du service, la securite, la reponse aux incidents ou le support.

Nous pouvons partager des donnees avec des prestataires qui nous assistent pour l'hebergement, le stockage, l'authentification, les paiements, l'analyse, le support client et la supervision de l'infrastructure.

Ces prestataires ne peuvent traiter les donnees qu'en notre nom et uniquement pour fournir le service ou satisfaire des obligations legales et de securite.

Nous conservons les donnees uniquement aussi longtemps que necessaire pour fournir le service, tenir des registres, resoudre les litiges, faire respecter les accords et nous conformer a la loi.

Nous mettons en place des mesures administratives, techniques et organisationnelles destinees a proteger les informations client, notamment des controles d'acces et la securisation des transports. Aucun systeme ne peut garantir une securite absolue.

Si vous avez besoin d'une suppression ou d'une aide sur votre compte, utilisez le contact de support publie sur Voicechanger.co et nous examinerons la demande au regard des exigences operationnelles et legales.